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12 Plugins de Prise de Rendez-vous pour WordPress

Vous voulez prendre ou gérer des rendez-vous et des réservations à partir de votre site WordPress ? Il est tout à fait possible de proposer à vos clients la prise de rendez-vous sur votre site WordPress. Pour ce faire, il vous suffit d’installer le bon plugin ! Je vous propose donc une sélection des 12 meilleurs plugins de prise de rendez-vous sur WordPress.

Mais qui pourrait avoir besoin d’un plugin de prise de rendez-vous sur son site WordPress ? Les cas sont bien plus nombreux qu’il n’y parait au premier abord. En fait, plusieurs professions ou occupations utilisent la prise de rendez-vous dans leurs fonctions. Vous êtes médecin, dentiste, coiffeur, spa, massothérapeute, avocat, plombier, électricien, coach personnel, entraineur, psy, etc… Cette sélection de plugin de prise de rendez-vous est pour vous!

Cette sélection de plugins de prise de rendez-vous pour WordPress vous fera découvrir des plugins de réservation qui vous permettrons de mettre des calendriers en ligne, de payer ou de faire un dépôt direct avec Paypal, mais aussi des plugins de rendez-vous qui se synchronisent avec d’autres services comme Google Calendar. Nous vous présenterons également des plugins de rendez-vous WordPress spécialisés en fonction de votre métier ou des besoins spécifiques à votre profession.

 

Voici ma sélection de 12 des meilleurs plugins de prise de rendez-vous et de réservation sous WordPress

 

01 – Booked, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Commençons notre sélection de plugin de prise de rendez-vous pour WordPress par un plugin à la fois simple et puissant. Le concept de ce plugin est assez simple, mais c’est ce qui fait tout son attrait. Le but de ce plugin WordPress, nous permettre d’afficher un calendrier sur notre site WordPress. Ce calendrier permettra deux choses :

  1. Afficher vos disponibilités
  2. Permettre une prise de rendez-vous.

Ce plugin est donc à la fois pratique pour vous, car il peut être utilisé comme un calendrier professionnel, mais aussi par vos clients qui vont l’utiliser pour prendre un rendez-vous directement avec vous. Deux types d’utilisateurs vont pouvoir l’utiliser. Des utilisateurs enregistrés sur votre site, qui auront donc un compte, et par des clients non identifiés, donc à la création de compte.

En plus, ce plugin ne vous permet de gérer plusieurs plannings. Ainsi, si vous avez plusieurs individus dans votre équipe qui peuvent prendre des rendez-vous, vous pourrez toujours utiliser ce plugin. Il vous sera en outre possible de venir personnaliser votre calendrier, tant au niveau de vos disponibilités, que de son affichage. Coté affichage, vous allez pouvoir jouer sur différentes couleurs. Le rendu est responsive, pour que ce plugin puisse parfaitement s’intégrer à un site WordPress Responsive. Un véritable avantage d’un point de vue design et surtout pour tous vos utilisateurs mobiles. Coté personnalisation du calendrier, vous allez pouvoir indiquer les jours où vous ne travaillez pas, ou encore les plages horaires auxquelles vous n’êtes pas accessibles.

 

02 – Team Booking, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Ce plugin est idéal si vous utilisez Google Calendar pour gérer vos rendez-vous. Ce plugin de rendez-vous WordPress se connecte directement à Google Calendar. Tout ce que vous ferez sur Google Calendar se répercutera donc directement sur votre site WordPress. Plus besoin de se connecter à votre interface de gestion pour le gérer.

D’un point de vue prise de rendez-vous, vos clients pourrons bien entendu prendre rendez-vous directement au travers de ce plugin, mais en plus, ils pourront aussi payer directement. En effet, Paypal est directement intégré à ce plugin. Team Booking propose également des statistiques très détaillés de vos réservations, sur la période de temps que vous souhaitez.

Un système d’emailing est également pensé pour ce plugin, offrant ainsi la possibilité de gérer de véritables emails transactionnels auprès de vos clients.

D’un point de vue ergonomie, ce plugin est responsive. Point essentiel pour être certain que même les clients venant d’une interface mobiles puissent réserver directement sur votre site web.

Si vous souhaitez avoir un site multilingue, ce plugin est compatible avec la solution multilingue de WPML.

 

03 – Booki, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Booki se veut un plugin très complet en matière de prise de rendez-vous et de réservation pour WordPress. Il vient accompagné de beaucoup d’options comme la possibilité de synchroniser autant de calendrier fait avec Google Calendar que vous le souhaitez, mais aussi la possibilité de définir des projets pour mieux gérer vos calendriers, de définir des fournisseurs de services que vous rattacherez à vos calendriers, ou encore la possibilité d’approuver manuellement toute demande de réservation.

Vous pourrez mettre en place un système de paiement pour conclure la prise de réservation, mais aussi personnaliser l’ensemble des champs, ou même définir des plages de temps pendant lesquels vos prix seront appelés à varier, pour la base et haute saison par exemple.

Ce type de plugin s’adresse à deux types de personnes bien différentes. D’un côté, ce plugin de réservation va s’adresser à toutes les personnes souhaitant mettre un calendrier en ligne, en rapport avec leurs activités. Et de l’autre côté, ce plugin sera parfait pour devenir une plateforme de réservation. Par plateforme de réservation, j’entends que votre site sera un intermédiaire entre le client, et des professionnels.

Il vous sera aussi possible d’avoir des rapports complets aussi bien au niveau des calendriers, que des réservations effectuées. Je vous le disais, ne vous fiez pas au look de ce plugin, il est plein de ressources !

 

04 – Booking System Pro, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Ce plugin de prise de rendez-vous adopte une autre manière de fonctionner que les autres, notamment en ce qui concerne la partie e-commerce. En effet, alors que d’autres plugins de notre sélection de 12 plugins de prise de rendez-vous développe l’ensemble de la partie ecommerce lié à ce type de plugin, Booking System pro va s’appuyer sur le plus célèbre plugin ecommerce WordPress, à savoir WooCommerce. Ainsi, chaque calendrier que vous allez créer va se transformer en produit gérable par WooCommerce. Je trouve le concept vraiment très intéressant. Le fait que vos calendriers soient de vrais produits WooCommerce va vous permettre de gérer l’ensemble sur votre site comme un produit, et permettre aux clients de les traiter avec les mêmes options. Ainsi, ils pourront le mettre au charriot, appliquer des promotions dessus, et faire tout ce qu’ils font avec de vrais produits. Ce n’est pas pour rien que ce plugin à un nombre de téléchargement impressionnant !

L’interface d’administration de ce plugin semble juste impressionnante, faite intégralement en ajax, pour nous permettre de ne pas avoir de rechargement de l’ensemble à chaque clique dans nos calendriers. Il vous sera aussi possible de définir des options au moment de la prise de rendez-vous par vos clients.

Et pour ce qui est du paiement, comme le plugin se base sur WooCommerce, quel que soit le système de paiement mis en place sur votre site, il sera possible à votre client de payer avec pour faire sa réservation.

Ce plugin est entièrement compatible avec WPML pour nous permettre de gérer un vrai site de réservation multilingue avec WooCommerce.

Dernier point intéressant, Booking System  Pro, propose une version gratuite, assez limité, mais qui vous permettra de tester la puissance de ce plugin de Prise de Rendez-vous et de réservation sous WordPress.

 

05 – WP Booking Calendar, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Vous recherchez un plugin de prise de rendez-vous pour WordPress pas trop compliqué, et le fait qu’il soit connecté avec WooCommerce ne vous intéresse pas ? Alors Booking Calendar est un bon candidat pour vous. Ce plugin est simple d’utilisation, et simple de mise en œuvre.

Malgré sa simplicité, ce plugin offre tout de même les fonctionnalités nécessaires à  la gestion des rendez-vous. Vous pourrez créer autant de calendriers que vous le désirez, avec la possibilité de les assigner à autant de personnes que souhaité. Chaque calendrier pourra être paramétré de manière à refléter vos disponibilités. D’un point de vue utilisateur, ce système de réservation lui permettra de simplement voir les disponibilités en passant la souris sur la date souhaitée, mais aussi de pouvoir redéfinir la plage de temps affichée à la semaine ou au mois, ou encore faire plusieurs réservations en une seule fois.

Pour l’administrateur de cet outil de prise de rendez-vous, il sera possible de personnaliser le nombre de réservations possible par tranche, de paramétrer indépendamment chaque calendrier, de définir les jours d’ouvertures et de fermetures, mais aussi de mettre en place ou non un système de CAPTCHA pour limiter le spam sur votre site. Il vous sera même possible de définir un temps minimal avant que la réservation soit disponible. Cela vous permettra par exemple éviter qu’une personne prenne un rendez-vous pour le lendemain, alors que votre activité professionnelle ne vous oblige à lui faire un dossier qui prend au moins une journée par exemple.

Disponible depuis plus de deux ans, ce plugin est régulièrement mis à jour, ce qui est un bon signe pour le futur.

 

06 – Bookly, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Ce qui est très intéressant avec Bookly, c’est que bien qu’il utilise puisse être intégré à WooCommerce, il ne le fait pas du tout de la même manière que Booking System. Alors que ce dernier faisait de chaque calendrier un produit à proprement parlé, Bookly nous propose une vue radicalement différente. Il va s’appuyer sur WooCommerce, mais seulement pour nous permettre d’utiliser la partie paiement. En effet, tout le reste est géré directement par ce plugin, notamment la partie prise de rendez-vous, qui s’intègre directement avec la partie checkout de notre site. Je trouve cette approche très intéressante, car notre client se retrouve alors tout de suite prit dans notre tunnel de conversion. Plus besoin de passer par l’étape charriot. Et on le sait, plus le tunnel de conversion est simple, plus de ventes nous faisons sur notre site de ecommerce.

En outre, nous aurons le droit à une véritable interface d’administration qui va nous permettre de personnaliser l’ensemble de ce plugin, de la partie rendu graphique des calendriers, à la partie des champs du formulaire pour nos clients. Il sera également possible d’offrir la possibilité d’annuler une prise de rendez-vous faites directement sur votre site web, grâce à ce plugin.

Ce plugin propose encore de très nombreuses fonctionnalités que je vous propose de découvrir par vous-mêmes en cliquant sur le bouton ci-dessus, sinon il me faudrait faire un article à part entière sur ce plugin tellement il est riche en fonctionnalité.

 

07 – WordPress Events Calendar Registration & Booking, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Alors que les plugins de réservation que nous venons de voir jusqu’à maintenant sont plutôt généralistes, nous allons commencer à découvrir, au travers de events calendar registration, un plugin un peu plus spécialisé, car son but est de vous permettre de réserver une place pour un concert, un évènement sportif, ou prendre un rendez-vous pour une formation par exemple. Et cela va lui conférer certaines particularités que nous allons voir ensemble.

Pour commencer, ce plugin a pour but de nous permettre de toucher un public le plus large possible. Et quoi de mieux, pour y parvenir, que d’avoir un site multilingue ? C’est pour cela que ce plugin est compatible avec WPML, le seul vrai plugin professionnel pour avoir un site WordPress multilingue de qualité ! Ce plugin ne fait pas que supporter WPML, il est même livré traduit en cinq langues que sont le français, l’espagnol, l’anglais, le portugais et l’allemand !

Comme je vous l’ai dit, ce plugin est spécialisé dans la réservation et la vente de place pour de l’évènementiel. C’est pour cela que nous y retrouvons des fonctionnalités bien spécifiques comme par exemple, la possibilité de créer une page qui va reprendre tous les éléments de votre évènement avec des photos, du texte pour décrire l’évènement, ou encore une carte, et bien évidement, la possibilité de le voir sur un calendrier. En plus, vous aurez accès à une liste de shortcode qui vous permettra d’insérer vos évènements où vous le souhaitez dans votre site WordPress.

Ce plugin sera donc particulièrement utile si vous désirer créer un site de réservation de place de concert, ou pourquoi pas, le site d’un groupe de musique ou de théâtre, et être en mesure de faire de la promotion sur chacun des déplacements.

 

08 – Hbook, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Ce plugin a été avant tout développé pour les hôtels, les B&B, les campings, où tout ce qui peut donner lieu à une réservation d’hébergement. Mais rien ne vous interdit de le détourner et d’en faire un plugin parfait pour vous aider à gérer vos prises de rendez-vous.

Ce qui est sympa avec ce plugin, c’est que vous allez pouvoir mettre en place des pages venant décrire ce que vos clients vont pouvoir réserver. Si l’idée est donc de présenter par exemple une chambre d’hôtel, ce sera également parfait pour par exemple proposer de la formation. Ainsi, vos futurs étudiants pourront connaitre en détail la formation que vous proposez, voir vos disponibilités, et faire leurs réservations directement sur la même page.

Comme ce plugin est fait avant tout pour les hôtels, on y trouvera des fonctionnalités bien particulières comme un prix différent en fonction de la personne qui réserve, si c’est pour un adulte ou un enfant, la date, car la saisonnalité compte dans ce domaine.

Et pour parfaire le tout, ce plugin est aussi compatible avec WPML si vous offrez un site multilingue.

 

9 – Event Booking Pro, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Event Booking Pro a pour vocation de vous permettre de vendre en ligne des billets pour des évènements physiques, comme un concert, une conférence, ou tous types d’évènements.

Il vous sera donc possible de créer autant d’évènements que vous le désirez, et de permettre à vos clients de sélectionner plusieurs évènements en une seule fois. Coté paiement, c’est paypal qui est de la partie, pour vous permettre de mettre en place un système de paiement simple, et connu de tous.

Chaque évènement sera aussi visible sur un calendrier. Et comme le temps de chargement de votre site est un élément sans doute fort important pour vous, le lazyload est de la partie dans ce plugin. Si vous ne connaissez pas le lazyload, c’est du JavaScript qui va permettre à vos visiteurs de charger le contenu qu’à partir du moment où l’élément en question sera vraiment affiché sur leurs écrans. C’est un très gros plus, car tout ce qui ne sera pas visible ne sera donc pas encore téléchargé, donnant ainsi la parfaite impression que votre site se charge rapidement. Si en plus vous embarqué plusieurs calendriers sur la même page, l’effet n’en sera que plus important.

 

10 – Webba Booking – Prise de Rendez-vous pour WordPress

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Webba Booking est plugin de réservation pour WordPress puissant et facile à utiliser.  Spécialement conçu pour les fournisseurs de services afin d’optimiser leur temps et pour le confort de leurs clients.

Webba Booking a été conçu et développé pour avoir une prise de rendez-vous aussi simple que possible et des options d’application presque sans fin.

Quel que soit le type de service nécessitant un système de réservation ou une prise de rendez-vous, travailleur autonome, cabinet d’avocats, clinique médicale, tous trouveront un système de réservation adapté à leurs besoins avec Webba Booking.

 

11 – WP Quick Booking Manager, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Simple d’installation, et à personnaliser, ce plugin WordPress va nous permettre de mettre en place sur notre site web un calendrier de réservation. Pour un meilleur confort d’utilisation lorsque ce dernier est consulté à partir d’un appareil mobile comme un smartphone ou une tablette, l’ensemble est responsive. C’est un énorme plus lorsqu’on sait que même sur Google, les interfaces mobiles représentent plus de connexions que nos bons vieux ordinateurs. Ne pas avoir d’interface responsive, c’est un peu comme disparaitre de plus en plus aux yeux de nos utilisateurs. Alors autant prendre cela en considération tout de suite, et choisir des plugins qui soient capable de gérer le responsive sur l’ensemble de son site internet.

Ce plugin vous permettra donc de mettre en place un système de réservation pour tout ce qui peut être réservé sur internet. Vos clients auront accès à un calendrier, et ce plugin se charge de tout le processus de prise de commande.

 

12- WooCommerce Booking, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Ce plugin de rendez-vous est proposé par Wootheme, les créateurs de WooCommerce, et s’intégre parfaitement à WooCommerce. Il vous permettra d’ajouter des calendriers comme produit à votre inventaire. En fait, un nouveau type de produit sera ajouté à WooCommerce : Bookable Product.

Les fonctionnalités que l’on peut s’attendre de ce type de module sont présentes, mais sans plus. Je présente ce module uniquement parce qu’il est proposé par WooTheme, et que d’ordinaire cela est gage du plugin sans faille. Cependant, pour 250$, je pense que vous pourrez trouver mieux parmi les autres choix offert ci-dessus.

 

Quelques extras pour les plugins de rendez-vous WordPress (ADD ON)

WooCommerce Bookings CSV Exporter, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Vous utilisez le plugin WooCommerce Booking de chez WooThemes ? Cet AddOn), vous permettra d’ajouter une fonctionnalité vous permettant de faire une exportation en CSV de l’ensemble de vos prises de rendez-vous au travers de ce plugin. Il n’y a pas plus à dire de cet Add On, simple et fait ce qu’il dit.

 

Event Booking Pro: Forms Manager, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Plus tôt, je vous ai présenté Event Booking Pro. Voici un plugin pour accroitre ses capacités. Cet Add On va vous permettre de gérer plus finement les champs à saisir lors de la prise de rendez-vous avec le plugin Event Booking.

 

Event Booking Pro: Analytics & Checkin, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Tout comme le précédent, cet Add On va nous permettre d’ajouter des fonctionnalités pour Event Booking Pro. Ici, il s’agit d’ajouter des capacités d’analyse et de reporting à l’ensemble.

 

Event Booking Pro : by Day Calendar, Plugin WordPress Prise de Rendez-vous

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Cet Add On pour Event Booking Pro vous permettra de créer un calendrier jour à jour. Encore une fois, il n’y a pas plus à dire que cela. C’est une fonctionnalité qui est ajouté au plugin Event Booking.

 

Vous connaissez un plugin WordPress pour la prise de rendez-vous et les réservations ou vous avez un commentaire sur un des plugins de prise de rendez-vous WordPress présenté ici.

N’hésitez pas à nous en faire part en complétant le formulaire de commentaire ci-dessous.

25% du Web est désormais propulsé par WordPress.

Un site sur 4 est maintenant propulsé par WordPress.

Aujourd’hui est un grand jour pour le système de gestion de contenu gratuit et open-source la plus populaire (CMS). Pour être exacte, ce chiffre ne représente pas que les sites qui utilisent un CMS: WordPress propulse littéralement 25% de l’ensemble du Web.

Les dernières données proviennent de W3Techs, qui mesure à la fois l’utilisation et la part de marché: « WordPress est utilisé par 58,7% de tous les sites utilisant un système de gestion de contenu (CMS) connu. Ceci représente 25,0% de tous les sites. « Bien que ces chiffres fluctuent naturellement au cours d’un mois, la tendance générale pour WordPress a connu une croissance lente mais régulière.

25% du Web est désormais propulsé par WordPress.

 

« Nous devrions confortablement passer à 25% d’ici la fin de l’année », a déclaré Matt Mullenweg fondateur d’Automattic. « La grande opportunité est que 57% des sites web n’utilisent pas encore un CMS connu, ce qui représente un potentiel de croissance pour nous (et sans parler des autres systèmes de gestion des contenu open source ou CMS).  »

WordPress est utilisé par 58,7% de tous les sites utilisant un système de gestion de contenu

En effet, WordPress n’a pas augmenté beaucoup en termes de part de marché au cours des dernières années. Sa part a en fait glissé sur l’année écoulée:

Parts de marché WordPress 2015

Néanmoins, même si le contrôle de plus de la moitié des parts de marché est impressionnant,  une telle position conduit cependant à être la cible de diverses attaques, et WordPress a eu de nombreux problèmes de sécurité tout au long de sa durée de vie. (S’il vous plaît mettre à jour vers la dernière version de WordPress, ou du CMS que vous utilisez.)

W3Techs utilise une méthodologie très spécifique pour fournir ces chiffres.

Ce sont les sites web, pas seulement les pages Web qui sont examinés – si une technologie est utilisés sur l’une des pages d’un site web, elle est considéré l’être pour l’ensemble du site. En outre, W3Techs ne scanne pas techniquement l’ensemble du World Wide Web. Pour limiter l’impact des spammeurs de domaine, seuls les 10 premiers millions de sites web sont étudiés, sur la base des classements de popularité fournies par Alexa, en utilisant un classement moyen sur trois mois.

Cela dit, W3Techs exclut les sous-domaines (tous les sous-domaines de wordpress.com sont comptés comme un seul site web) et les domaines redirigés (Sun.com redirige vers Oracle.com qui n’est pas comptabilisé). De plus, comme W3Techs définit «site Web» différemment de Alexa, le «top 10 millions » de sites sont en fait moins de 10 millions. Cependant, cela n’aurait pas de « signification statistique », selon W3Techs.

Donc, si on veut être tout à fait juste, ce qu’on devrait dire c’est que : WordPress propulse 25% du …Top 10 millions des sites Internet… qui en fait ne sont pas 10 millions… mais qui représente la totalité des sites Internet.

C’est qu’en même pas mal… Bravo et longue vie à WordPress!

P.S. Votre site Internet n’est toujours pas sur WordPress? Demandez-moi pourquoi ici?

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WooCommerce : Passer d’un blog à une boutique en ligne

À la base, WordPress n’est pas pensé pour faire du e-Commerce. Non que WordPress ne soit pas fiable, robuste ou sécuritaire, mais parce qu’à la base il ne répond pas à cette fonction. Pour pallier à cette réalité il existe une formidable extension permettant l’ajout des fonctionnalités commerciales et transactionnelles : WooCommerce l’extension e-commerce pour WordPress dont tout le monde parle.

Il faut dire que l’outil a de quoi séduire, puisqu’il représente une solution clé en main très ouverte à tous ceux qui souhaitent lancer leur boutique e-commerce avec WordPress. Le plus intéressant réside surtout dans sa facilité d’installation, d’utilisation et de personnalisation, qui le rendent ainsi accessibles même aux plus novices.

J’ai eu la chance d’explorer WooCommerce dans la cadre d’un mandat de création d’une boutique en ligne pour un client. Axé sur les produits de mode féminine, ce projet semblait tout indiqué pour l’emploi de WooCommerce, car il réunissait des conditions idéales :

Nombre d’articles limité et sujet à peu de changements (une centaine de références)

  • Paiement exigé par Paypal ou par carte de crédit
  • Budget client limité (l’extension WooCommerce est gratuite et fonctionnelle à 100%)
  • Facilité de prise en main par le client, pour gérer lui-même sa boutique par la suite
  • Gestion des commandes et suivi clients

Installation de WooCommerce

Aussi incroyable que cela puisse paraitre, et c’est ce qui m’étonnera toujours avec WordPress, l’installation de l’extension WooCommerce ne prend pas plus de temps que les autres plugins. En 10 secondes, on clique sur « installer » et les fichiers sont copiés. Un deuxième clic sur « activer » et voilà ! Ça fonctionne !

Et le plus beau, c’est que WooCommerce est déjà fourni avec sa traduction française et offre la possibilité d’un site multilingue, multi devises. Votre interface sera accessible en français, aussi bien côté client que côté administration.

Le plus long finalement, sera le paramétrage de toutes les options et de prendre le temps de bien penser la structure du site dans son ensemble.

Certaines options sont spécifiques, et j’y reviendrai plus bas, d’autres sont plus globales, mais tellement intuitives que tout le monde peut les paramétrer sans avoir recours à un guide ou de support.

  • Pays ?
  • Monnaie ?
  • Pays autorisés ?
  • Activer les codes promo
  • Autoriser les clients à repasser d’anciennes commandes ?
  • Autoriser l’accès aux produits téléchargeables après paiement ?

La liste est trop longue pour l’exposer ici, mais elle vous permet vraiment de configurer WooCommerce en fonction de votre projet : produits physiques ou numériques, vente à l’international, multilingue, styles et scripts, noms et permaliens des pages de fonctions de la boutique (panier, paiement, etc..), code de suivi Google Analytics, options d’email, etc.

Interface WooCommerce

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Le meilleur moyen de comprendre, c’est de se familiariser avec l’outil et passer du temps à configurer ces options. Ne le négligez pas car même si cela prend du temps, vous n’aurez plus à le refaire, et vous pourriez passer à côté d’une fonctionnalité pratique.

Design

Là encore, l’utilisateur qui fait le choix de WooCommerce pour sa boutique e-commerce va profiter du travail des développeurs et des graphistes de la communauté. Il serait tout à fait possible d’utiliser un thème WordPress gratuit dans le cadre de son projet. Mais je vous le déconseille.

WooCommece Gabarit

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WooCommerce met à disposition de ses visiteurs une multitude de thèmes WordPress adaptés à son extension phare. Ces thèmes sont payants, il faut tout de même bien que l’équipe soit rétribuée pour ce travail titanesque fourni. Mais vous aurez tout à gagner en choisissant un de ces thèmes, car :

  • Leur prix est plus que modique. Il oscille de 20 à 70$ en fonction des versions. Il sera largement rentabilisé après quelques ventes, alors pourquoi se poser la question ? Si vous hésitez encore, WooCommerce en propose également quelques thèmes basiques gratuits.
  • Vous êtes assuré d’éviter tout problème éventuel de compatibilité, ce qui arrive souvent avec des thèmes WordPress peu professionnels.
  • Ces thèmes exploitent au mieux toutes les fonctionnalités de WooCommerce, en proposant parfois quelques widgets dédiés.
  • Votre boutique en ligne présente un aspect « pro » au premier coup d’œil, ce qu’aucun thème gratuit ne parvient jamais à faire (soit il est horrible, soit il est déjà employé par 200 autres boutiques sur le web…).

Encore une fois, je vous rappelle que l’utilisation d’un thème dédié à WooCommerce n’est pas obligatoire. Mais il vous faudra bien investir d’une manière ou d’une autre pour créer un environnement graphique cohérent et en ligne avec votre marque et modèle d’affaires. Le prix de ces thèmes représente 1 à 2 heures de travail d’un graphiste freelance. Il faut bien plus de temps pour créer un thème. Cette solution reste donc la plus avantageuse. Au pire, vous pourrez toujours modifier le thème sélectionnez afin qu’il cadre parfaitement avec votre image corporative.

ATTENTION : Assurez-vous d’opter pour un thème (Gabarit) qui offre minimalement le HTML5, CSS3 et qui est « Responsive », c.a.d que l’interface client de votre site s’adapte à la résolution de l’écran des utilisateurs. Si vos clients, comme de plus en plus de clients, utilisent une tablette numérique pour magasiner et acheter (69% utilisent leur tablette pour acheter en ligne), votre site doit s’adapter à cette réalité.

Interface 100% Responsive

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Theme Forest est également une excellente source qui propose des thèmes et des gabarits WooCommerce: Visitez le site de Theme Forest

Catalogue produits

Le catalogue est à l’image du reste : tout a été pensé d’une manière pro et simple à la fois.

Une page globale vous permet de paramétrer les options liées au catalogue :

  • Mode de tri
  • Affichages divers
  • Unités de mesure (poids, taille…)
  • Notes sur les produits
  • Séparateurs
  • Options d’image…

Vient alors l’étape de création des fiches produits à proprement parler.

WooCommerce fiche produit

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On est tous déjà passés par là : c’est long, fastidieux, mais inévitable si on souhaite optimiser ses ventes. Aucun miracle sur le temps de réalisation, WooCommerce ne vous fera pas gagner plus de temps que si vous deviez saisir vos fiches sous Magento ou Prestashop. Chaque produit est géré dans une fiche de type article (custom post) qu’on peut éditer comme une simple page WordPress.

Par contre, les options proposées sont vraiment nombreuses et intéressantes :

  • Type de produit : simple, groupé, externe/affilié (vous pouvez créer une boutique de produits d’affiliation), variable (avec plusieurs déclinaisons – voir plus loin)
  • Prix régulier/soldé (possibilité de définir des dates précises)
  • Taxes
  • Produits virtuels (non livrables comme des services), téléchargeables
  • État en stock
  • Produits connexes à lier pour des ventes croisées
  • Attributs spécifiques (taille, couleur, age du capitaine…)
  • Commentaires spéciaux à l’achat
  • Formulaire d’évaluation des clients

Toutes ces options sont présentes gratuitement dans WooCommerce ! Rien qu’en faisant la liste, je réalise vraiment à quel point cet outil est en train de devenir mon extension e-Commerce préférée sous WordPress.

Un petit mot sur les déclinaisons :

En définissant votre produit comme « variable », un nouvel onglet apparait : variations.

Vous allez pouvoir combiner jusqu’à 50 combinaisons possibles entre les attributs et les paramètres de votre produit.

Un exemple sera plus compréhensible. Avec ce système, pour un produit donné (t-shirt de référence xxx par exemple) vous appliquez des paramètres de base (prix et attributs). Avec les variations, vous pouvez définir que la variante rouge de taille XL coûtera 3$ de plus, qu’un jaune en taille S se verra appliquer 2$ de réduction sur les frais de port, et que tous les t-shirts orange seront soldés à 50%.

Livraison

Les possibilités de livraison sont multiples, et chacune est représentée par un module. On imagine donc qu’il sera possible de rajouter des modules facilement (faites un tour dans le catalogue des extensions WooCommerce pour vous en rendre compte).

Les modules de base sont :

  • Livraison à taux fixe : pas besoin d’explication. Mais on peut la réserver seulement à certains pays, par commande, par article ou par classe et/ou avec achat minimum requis.
  • Livraison internationale : là aussi vous choisissez les pays inclus/exclus.
  • Livraison gratuite : choix des pays, code promo obligatoire ou non.
  • Livraison locale : par code postal, prix au pourcentage, par article ou par commande.
  • Ramassage au point de vente.

Et si ça ne nous suffisait pas encore, il est possible de gérer des classes de livraison. Les classes de livraison peuvent être utilisées pour regrouper des produits similaires. Ces groupes peuvent alors être utilisés par certains modes de livraison pour fournir différents taux à différents produits.

Exemple : en combinant livraison internationale et classes, vous pouvez définir une grille de tarifs différents en fonction des pays/continents, du poids ou de la taille des articles… Les possibilités sont presque infinies, il suffit de bien définir ses règles de livraison. Derrière son apparente simplicité se cache un outil vraiment puissant.

WooCommerce Module Livrason

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Pour ma part, j’utilise l’extension payante de Poste Canada (80$) permettant aux clients d’avoir une évaluation exacte des frais de transport, des délais de livraison et du mode d’expédition de leur choix.

Passerelles de paiement

Les modes de paiement de bases proposés se résument à Paypal, à des portes-monnaie électroniques dans le même genre (2checkout, Skrill…) et d’autres solutions plus ou moins exotiques mais toujours en anglais et réservées au marché US (Mijireh, PayJunction, Worldpay).

A noter qu’en dehors de Paypal et des paiements « manuels » (chèque, virement bancaire), il existe des extensions payantes pour intégrer d’autres passerelles de paiements tels :

  • PsiGate
  • Beanstream
  • Moneris
  • Stripe
  • Dibs
  • PayPal Pro
  • 2CC 2checkout

Ces extensions sont vendus 80$ chacune et sont disponibles sur le site de WooCommerce, dans la section extensions

WooCommerce Passerelles de paiment

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Attention : Sélectionnez Canada dans l’engin de recherche pour voir les extensions supportés au Canada.  Pour en savoir plus, consultez la liste des extensions de paiement pour WooCommerce.

Commandes

Ce module quoi que simple est complet et offre les fonctionnalités de base pour un petit commerçant. On peut y filtrer la vue sur divers critères (date, statut, client) et gérer les actions basiques par lot (changement de statut, suppression).

Au niveau du détail de la commande, c’est là encore très complet :

  • Adresses (livraison/facturation)
  • Infos client complètes
  • Adresse IP enregistrée (utile quand on connait le nombre de fraudes dont sont victimes les e-commerçants)
  • Ajustement du stock
  • Édition totale de la commande possible : changez les prix, les articles, les références, et le formulaire recalcule le total. Super pratique !
  • Historique des commentaires

Pas besoin d’en rajouter, c’est simple et efficace.

A noter que sur le site de WooCommerce, vous trouverez une extension qui permet de générer des factures au format PDF. Dommage que la fonction ne soit pas de base, car je ne connais pas de boutique (honnête) qui vende sans facture…

Rapports

Un module statistique vient enrichir WooCommerce. Il vous affiche des courbes de ventes, et vous aide à analyser les performances de vos produits, leur rentabilité, les meilleures ventes par période, les stats clients, l’état des stocks…

Cependant, étant un adepte des statistiques (ok, un maniaque), je veux avoir des rapports plus complets de l’entonnoir de ventes par produit (Sales Funnel) incluant mon taux de conversion, d’abandon du panier, moyen du panier, etc. et ce en temps réel S.V.P.  J’utilise donc l’extension KissMetrics qui pour 80$ me donne tout cela et plus…

WooCommerce Extension KissMetrics

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Extensions

Au fur et à mesure de l’évolution de votre boutique, vous pourrez être amené à lui apporter de nouvelles fonctionnalités. Ne vous tracassez pas car WooCommerce a déjà pensé à tout.

Grâce à son système de modules, le site propose 246 extensions diverses à l’heure où je vous parle. Les prix vont de 0 à 80$, soit bien moins que ce que vous coûterait un programmeur pour développer ces fonctionnalités.

Il en existe dans tous les domaines, en voici quelques exemples :

  • Facturation avec fichier PDF
  • Facturation et Packing list
  • Génération de clé d’enregistrement pour logiciel
  • Chat vocal d’aide en ligne
  • Programme d’affiliation
  • Création de packages avec plusieurs de vos produits
  • Rapports plus détaillés
  • Comparaison de produits
  • Suivi en ligne des livraisons
  • Gestion massive des stocks
  • Réduction offerte en échange d’un commentaire client
  • Ajout de votre boutique dans un onglet Facebook
  • Newsletter Aweber
  • Catalogue Google Shopping
  • Zoom produit
  • Whishlist
  • Comparateur de produits
  • Vidéo showcase
  • Statistiques et rapport de ventes

Et bien d’autres encore…

WooCommerce Extensions

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Je ne vais pas tous les citer, principalement parce que je ne les ai pas tous essayés et qu’il s’en rajoute quotidiennement. Mais partant du principe que ces extensions sont de même qualité que ceux que j’ai testé et que WooCommerce de base, je vous recommande de faire un tour dans la boutique des extensions WooCommerce pour vous faire votre propre avis. Cela vous permettra également de trouver de nouvelles idées/fonctionnalités pour votre boutique.

Conclusion

J’ai vraiment été séduit par WooCommerce. Moi qui ne jurais que par Magento et Prestashop pour un site e-commerce, voici maintenant Woo Commerce, qui offre une alternative peu dispendieuse et rapide t’intégration pour ceux qui désire du commerce électronique sur WordPress.

 

Besoin d’aide? N’hésitez pas à nous joindre pour une rencontre préliminaire gratuite afin d’évaluer votre projet de site e-Commerce WordPress avec WooCommerce.